Tujuan SPK dikemukakan oleh Peter G.W Keen
dan Scott Morton di dalam buku Model dan Sistem Informasi (Mc.Leod R, Jr, 1996) yaitu:
- Membantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi
terstruktur.
- Mendukung penilaian manajer bukan mencoba untuk menggantikannya
- Meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan manajer daripada efisiensinya